“有人大代表联络站真好！让我们少走了很多弯路，真是的太谢谢你们了！”听到水南街道人大代表联络站的答复和提醒后，前来反映问题的盛叔叔竖起大拇指，连连夸赞。

5月29日上午，一名50多岁的中年人一脸烦闷地来到联络站：“现在共享单车怎么不能用了？这样我们出行很不方便，希望人大代表能帮助我们了解下是什么情况？”经过了解，这名中年人姓盛，家住下滩头183号，今天扫码准备使用共享单车时，却发现以前都能正常使用的单车今天却无法使用，正在烦恼时，他看到了街道旁边的人大代表联络站，就抱着试试的态度来反映情况。

驻点联络员详细了解情况后，立即通过114号码查询到国控公司共享单车的工作平台，经过与工作人员沟通，得知共享单车于6月1日前暂停该项目，平台目前正办理押金返退，项目后续启用届时会发布公告。联络员又仔细问清楚了返退押金需要的资料和办理地点后，将相关事项一一告诉了盛叔叔。盛叔叔也一扫愁容，满意而归！

你们的电话用一下，我手机没电了！” “我看着门开在这，能反映一个事情吗？” “我走累了，可以到里面休息一下吗？” ……接待居民咨询、收集社情民意、宣传政策法规、协调解决问题，这是水南街道人大代表联络站联络员每天工作常见的一幕。每天，这里的工作人员都会耐心地听取居民反映的问题，对于一些常见的问题，会当场给予解答；对一时无法解决的问题，也会详细记录好，并及时反馈给联系点的人大代表。每月6日的人大代表接待日，人大代表还会定点到联络站或联系点，面对面地听取选民诉求，服务选民群众。

今年以来，仅水南街道人大代表联络站和各联系点就接待居民83人次，收集意见建议39件，办结36件，3件无法在短期内解决的建议已向居民做好了解释说明工作，充分发挥好了联络站收集社情民意，为民排忧解难的作用。

下一步，水南街道人大代表联络站将会根据需求加增“便民服务角”，多角度、多层面地开展“接地气”服务，践行“人大代表为人民”承诺，让小站点释放大能量，辐射周边居民。